常見問題

設備開機並連接成功後,將左右設備根據內衣上指示的L、R位置正確裝入內衣設備倉,確保感測器探頭完全露出內衣孔,與皮膚完好接觸。

1)常規檢測模式:單次檢測8小時

2)檢測結果會在資料上傳後的24小時內生成並發送到用戶手機。

正確區分左(L)、右(R),可以精確瞭解異常的左右位置,對於健康風險提示至關重要。

不會影響結果, 但會影響設備電池的使用壽命。

當設備燈呈紅色閃爍狀態並且無法被手機檢測到時,提示電池沒電或電量不足,需更換電池。

不可以, 每一套設備關聯一個帳號,同一時間只能跟一個手機號碼綁定。如有問題,請聯繫客服。

  1.  確保手機與設備距離在1米之內,然後輕輕按一下設備後面的按鈕啟動藍牙。
  2.  確保設備的電池電量充足。如果電量耗盡,請更換新電池。
  3.  嘗試重新啟動手機,並確保在配對之前已啟用藍牙。

不可以。啟動檢測任務時需要打開手機連接設備,檢測完成後,需要通過手機連接設備上傳資料;檢測過程中手機可以關閉,設備有內部存儲資料功能。

配對時,請確保手機和設備的距離在1米之內。或將手機、設備關機後再開機,嘗試重新連接配對。如仍連接失敗,可與客服聯繫。

設備不可以直接用水清洗。本產品包含電子線路,用水清洗會造成設備損壞。

檢測完畢後,請將您的手機與設備連接,上傳資料,需時大約1分鐘。

在資料上傳完畢後,請關閉設備保持電池壽命。

可以,只要確保設備感測器探頭能一直有效貼合皮膚,能夠正常採集資料,就不影響檢測結果。

出汗會對檢測產生輕微影響,但不會改變資料的準確性。

月經期可以。懷孕期不建議,因為女性懷孕後的生物節律會發生變化,從而影響檢測的準確性。

確診良性乳房腫瘤但未行手術者可以使用。不適用於乳房曾經做過化療或”電療”(放療)者。

1) 佩戴位置是否正確;

2) 佩戴有效時長是否足夠;

需要。Breast Guardian不會取代在醫療機構進行的體檢。