常见问题
设备开机并连接成功后,将左右设备根据内衣上指示的L、R位置正确装入内衣设备仓,确保传感器探头完全露出内衣孔,与皮肤完全贴附。
1)常规检测模式:单次检测8小时
2)检测结果会在数据上传后的24小时内生成并发送到用户手机。
正确区分左(L)、右(R),可以精确了解异常的左右位置,对于健康风险提示至关重要。
不会影响结果, 但会影响设备电池的使用寿命。
当设备灯呈红色闪烁状态并且无法被手机检测到时,提示电池没电或电量不足,需更换电池。
不可以, 每一套设备关联一个账号,同一时间只能跟一个手机号码绑定。如有问题,请联系客服。
- 确保手机与设备距离在1米之内,然后轻轻单击设备后面的按钮激活蓝牙。
- 确保设备的电池电量充足。如果电量耗尽,请更换新电池。
- 尝试重新启动手机,并确保在配对之前已启用蓝牙。
不可以。启动检测任务时需要打开手机连接设备,检测完成后,需要通过手机连接设备上传数据;检测过程中手机可以关闭,设备有内部存储数据功能。
配对时,请确保手机和设备的距离在1米之内。或将手机、设备关机后再开机,尝试重新连接配对。如仍连接失败,可与客服联系。
可以。
设备不可以直接用水清洗。本产品包含电子线路,用水清洗会造成设备损坏。
检测完毕后,请将您的手机与设备连接,上传数据,需时大约1分钟。
在数据上传完毕后,请关闭设备保持电池寿命。
可以,只要确保设备传感器探头能一直有效贴合皮肤,能够正常采集数据,就不影响检测结果。
出汗会对检测产生轻微影响,但不会改变数据的准确性。
生理期可以。怀孕期不建议,因为女性怀孕后的生物节律会发生变化,从而影响检测的准确性。
确诊良性乳房肿瘤但未行手术者可以使用。不适用于乳房曾经做过化疗或”电疗”(放疗)者。
1) 佩戴位置是否正确;
2) 佩戴有效时长是否足够;
需要。本产品不会取代在医疗机构进行的年度体检。